Énoncé sur la protection des renseignements personnels du centre Jouez sensé
Dernière mise à jour : 15 Mai 2024
Le Conseil du jeu responsable respecte la confidentialité des renseignements personnels de toutes les personnes qui visitent le centre. Votre vie privée est importante pour nous.
Collecte des renseignements personnels
Nous conserverons un registre des visites au centre et nous pourrions recueillir des renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir, notamment votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone.
Utilisation et communication des renseignements personnels
Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- Pour vous aider et répondre à vos demandes;
- Pour procéder au service d’appel de suivi, si votre inscription à ce service a été faite;
- Pour évaluer, planifier et gérer nos opérations internes;
- Pour effectuer des recherches anonymes et compiler des statistiques anonymes.
Comment protégeons-nous la confidentialité de vos renseignements personnels?
Nous prenons des mesures pour protéger vos renseignements personnels contre le vol, la perte, l’accès non autorisé, la copie, la modification, l’utilisation, la communication et l’élimination. Vos renseignements personnels sont gérés conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Vous avez droit à la protection de vos renseignements personnels et à leur accès. Vous pouvez apprendre comment accéder à vos renseignements personnels dans la section « Accéder à vos renseignements » ci-dessous.
Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont stockés sur des serveurs sécurisés et sont accédés et utilisés par des membres du personnel désignés et autorisés conformément à nos politiques et normes de sécurité.
Nous ne communiquerons vos renseignements personnels que :
- Si vous nous autorisez à le faire;
- Pour nous conformer à des exigences légales, réglementaires ou contractuelles.
Nous n’utiliserons ni ne communiquerons vos renseignements personnels à des fins commerciales.
Que se passe-t-il si vous ne nous communiquez pas vos renseignements?
Vous choisissez d’accéder ou non aux services du centre. Si vous ne consentez pas à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels, nous ne serons pas en mesure de vous offrir certains services : le service d’appel de suivi, par exemple.
Accéder à vos renseignements
Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels en nous contactant à privacy@rgco.org.
Responsable de la protection de la vie privéePrivacy Officer
Conseil du jeu responsable (Ontario)
411, rue Richmond Est, bureau 205
Toronto (Ontario) M5A 3S5
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Courriel : privacy@responsiblegambling.org